Política de Envíos y Entregas
1. Información general
La presente Política de Envíos y Entregas regula las condiciones de transporte, entrega y recepción de los productos comercializados por:
Empresa
Carrozados Cardia SL
CIF
B13308390
Dirección
Calle Cristo de la Misericordia, 3
13640 Herencia
Ciudad Real
España
Sitio web
2. Ámbito de entrega
Carrozados Cardia SL realiza entregas en:
- España peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Portugal
- Países de Europa (según producto y disponibilidad)
Para entregas internacionales, el cliente deberá consultar previamente las condiciones específicas.
3. Tipos de productos enviados
Los productos comercializados pueden incluir:
- pellets
- estufas de pellets
- remolques
- maquinaria agrícola
- excavadoras compactas
- contenedores modulares
- spas y jacuzzis
- equipos de jardín
- maquinaria industrial
Debido al tamaño y naturaleza de algunos productos, las condiciones de transporte pueden variar según el tipo de mercancía.
4. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son orientativos y dependerán de:
- disponibilidad del producto
- fabricación personalizada
- volumen del pedido
- destino de entrega
- condiciones logísticas y de transporte
Los plazos estimados serán comunicados al cliente durante el proceso de compra o presupuesto.
5. Gastos de envío
Los costes de envío podrán variar en función de:
- peso y dimensiones
- tipo de producto
- dirección de entrega
- transporte especializado necesario
El importe total de los gastos de envío será indicado antes de la validación definitiva del pedido.
6. Transporte especializado
Algunos productos requieren transporte especial o maquinaria para descarga, incluyendo:
- contenedores
- maquinaria agrícola
- excavadoras
- remolques de gran tamaño
- spas y jacuzzis
En estos casos, Carrozados Cardia SL podrá coordinar las condiciones logísticas directamente con el cliente.
7. Recepción de mercancías
El cliente deberá comprobar el estado del producto en el momento de la entrega.
En caso de daños visibles, golpes o incidencias durante el transporte, el cliente deberá:
- indicarlo en el albarán de entrega
- informar a Carrozados Cardia SL en un plazo máximo de 24 a 48 horas
- aportar fotografías o pruebas si fuese necesario
8. Retrasos en la entrega
Carrozados Cardia SL no será responsable de retrasos ocasionados por:
- causas de fuerza mayor
- incidencias logísticas
- huelgas
- condiciones meteorológicas
- retrasos de fabricantes o transportistas
9. Entregas fallidas
Si la entrega no pudiera realizarse por causas imputables al cliente, podrán generarse costes adicionales de almacenamiento o nuevo transporte.
10. Transferencia de riesgos
El riesgo sobre los productos se transferirá al cliente en el momento de la entrega.
A partir de ese momento, el cliente será responsable de la conservación y uso de la mercancía.
11. Contacto y seguimiento
Para cualquier consulta relacionada con envíos, transporte o seguimiento de pedidos, el cliente puede contactar con:
12. Modificaciones de la política
Carrozados Cardia SL se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos y Entregas en cualquier momento.
Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.